TURKCELL’DEN GELECEĞE ETİK DOKUNUŞ

İnsan odaklı, güvenli ve kapsayıcı yapay zekâ yaklaşımını güçlendiren Turkcell, ilkelerini çağın gerekliliklerine göre güncelledi.

Türkiye’nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, 2020 yılında Türkiye’de bir ilke imza atarak yayımladığı Yapay Zekâ İlkeleri’ni gelişen teknoloji ve değişen koşullara uyumlu olacak şekilde güncelledi. Yenilenen ilkeler, yapay zekâ teknolojilerinin insan odaklı, etik, şeffaf, kapsayıcı ve güvenli biçimde geliştirilmesini ve kullanılmasını hedefliyor.

Turkcell Genel Müdürü Dr. Ali Taha Koç, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Yapay zekâ artık sadece bir teknoloji değil, geleceği şekillendiren en kritik faktörlerden biri. Bu nedenle Turkcell Yapay Zekâ İlkeleri bizim için aynı zamanda bir taahhüt. Geleceği belirleyecek olan şey yalnızca algoritmalar değil, onlara yüklenen anlam ve tanımlanan değerlerdir. Biz de Turkcell olarak bu gücün yanında sorumluluğu, ilerlemenin yanında değerleri, teknolojinin yanında etiği savunuyoruz. Amacımız, yapay zekâyı insanlık için güvenli, adil, şeffaf ve sürdürülebilir şekilde geliştirmek ve ülkemizin dijital geleceğine güç katmak.”

Yapay zekâ tüm iş süreçlerinde aktif

Turkcell, yapay zekâ teknolojilerini müşteri deneyiminden şebeke yönetimine, siber güvenlikten veri analitiğine kadar birçok alanda etkin şekilde kullanıyor. Turkcell mühendisleri tarafından geliştirilen ve sürekli öğrenme yeteneğine sahip chatbot ile her gün 200 binden fazla müşteriye hizmet veriliyor.

Uluslararası alanda Türkiye’yi temsil ediyor

Turkcell, yapay zekâ alanındaki öncülüğünü uluslararası platformlara da taşıyor. Şirket, Uluslararası Telekomünikasyon Birliği (ITU) bünyesinde “Telekomünikasyon Ağları için Yerleşik Yapay Zekâ (FG-AINN)” Odak Grubu’na başkanlık etti. Ayrıca yapay zekâyı hücresel şebekelere entegre eden AI-RAN Alliance platformuna Türkiye’den katılan ilk şirket oldu. Dünya GSM Birliği (GSMA) bünyesinde de vizyonunu paylaşan Turkcell, global ölçekte ülkemizi temsil etmeye devam ediyor.